Bezorging

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, proberen wij dezelfde dag te verzenden.
Op onze product pagina's staat een indicatie van de levertijd.

Onze verzendkosten binnen Nederland
  • EUR 4,95 voor bestellingen onder de EUR 25,-
  • Gratis voor bestellingen vanaf EUR 25,-
Onze verzendkosten naar België
  • EUR 6,99 voor bestellingen onder de EUR 55,- 
  • Gratis voor bestellingen vanaf EUR 55,-
Onze verzendkosten naar Duitsland
  • EUR 6,99 voor bestellingen ongeacht het totaalbedrag.
Met welke logistieke partner verzend Hatland pakketten?

Levering verloopt via onze logistieke partner en pakketbezorger GLS Logistics. Zodra jouw bestelling is afgegeven aan de vervoerder ontvangt u een Track & Trace email met daarop een indicatie van het bezorgmoment.

Wat gebeurt er als ik mijn bestelling niet op tijd ophaal?

Wanneer een pakket niet binnen de door GLS aangegeven termijn wordt opgehaald, wordt het automatisch retour gestuurd naar Hatland.

Worden er kosten in rekening gebracht voor het retourzenden?

Jazeker. De kosten die GLS in rekening brengt voor het retour zenden van het pakket naar Hatland worden aan de klant doorberekend. Deze retourkosten worden in mindering gebracht op het bedrag dat je teruggestort krijgt voor de geretourneerde bestelling.

Wat gebeurt er als ik een verkeerd adres heb ingevoerd?

Als klant ben jij zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres bij het plaatsen van een bestelling. Controleer het opgegeven adres altijd zorgvuldig voordat je de bestelling afrond.

Indien een bestelling niet kan worden afgeleverd door foutieve of onvolledige adresgegevens die door de klant zijn en het pakket daarom retour wordt gestuurd naar Hatland, behouden wij ons het recht voor om eventuele extra verzendkosten voor de retourzending én het opnieuw versturen aan de klant door te berekenen.

Jij als klant zal in dat geval gecontacteerd worden met het verzoek een correct adres aan te leveren. De herverzending zal pas plaatsvinden nadat de aanvullende verzendkosten door de klant zijn voldaan.

Indien je als klant ervoor kiest om de bestelling na retourzending niet opnieuw te laten verzenden, wordt het aankoopbedrag exclusief de gemaakte verzend- en retourkosten terugbetaald.

Hatland is in geen enkel geval aansprakelijk voor vertragingen bij GLS of kosten als gevolg van foutieve adresgegevens die door de klant zijn opgegeven.

Heb je geen antwoord op je vraag gevonden?

Vind jouw antwoord in slechts een paar klikken of neem contact met ons op voor meer hulp.

App met ons!

Krijg hulp van onze collega's en vermijd wachttijden.


Start chat

Bel met ons!

Bel ons (maandag t/m vrijdag van 09:00 - 15:00 uur)

T: 038 4226843

Eerder bekeken